Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verwerking

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van uw bestelling. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Levertijd

Leveringen binnen Nederland duren gemiddeld 5 tot 9 werkdagen na verzending. U ontvangt een bevestigingsmail met track & trace zodra uw bestelling is verzonden.

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen €2,99 per bestelling. Gratis verzending wordt automatisch toegepast op alle bestellingen vanaf €50,00.

Bezorggebied

Wij leveren momenteel uitsluitend binnen Nederland.

Vertraging

In uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of onvoorziene omstandigheden, kan de levertijd langer zijn dan gebruikelijk. Wij doen ons best om u hierover zo snel mogelijk te informeren.

Verkeerd adres

Viora is niet verantwoordelijk voor vertraging of niet-levering als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven adres. Controleer uw adresgegevens zorgvuldig bij het plaatsen van uw bestelling.

Pakket niet ontvangen

Heeft u uw pakket niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op via hello@viorawomen.com. Wij lossen dit zo snel mogelijk voor u op.

Vragen

Voor vragen over uw bestelling of verzending kunt u contact opnemen via hello@viorawomen.com. Ons team is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 CET.